Assistente de Fluxo - Pronto Atendimento HR

Em 2018, celebramos acordo de investimento com o Grupo São Lucas. Com abrangência no mercado de saúde suplementar no interior do Estado de São Paulo, o São Lucas Hospital e São Lucas Hospital Ribeirania são reconhecidos como um dos principais prestadores de serviços médico-hospitalares em Ribeirão Preto e região. As instituições contam com certificações nacionais e internacionais que a reconhecem como centro de formação de profissionais de alto nível. Os Programas de Residência e Especialização Médica são recursos que fortalecem a posição da instituição como referência em alta complexidade, diversas especialidades, atendimento diferenciado e expertise científica. 

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. 

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, de forma acolhedora, apoiando na orientação dos diversas espaços do Pronto Atendimento (PA);
• Acompanhar e atender o paciente desde a sua chegada, necessidades e desejos durante sua estadia e na sua saída do PA, buscando integrar recepção e equipe de enfermagem ao padrão de excelência de atendimento;
• Observar e atender de forma resolutiva às necessidades específicas dos pacientes em trânsito nas áreas comuns ou de espera, contatando a área de enfermagem e/ou médicos responsáveis sempre que necessário;
• Acompanhar pacientes na realização de exames em serviço de imagem ou outros, bem como, assessorar na entrega dos resultados de exames e/ou documentos de internação;
• Orientar paciente sobre alta, futuros procedimentos ou retornos que sejam necessários.  

• Ensino médio completo;
• Conhecimento com informática;
• Experiência com atendimento ao cliente será considerado diferencial;
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 11h00 ás 20h48.

• Escala de trabalho: 5x2 - 220 horas;
• Necessário ter disponibilidade para atuar aos finais de semana.

Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade. Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Além do diagnóstico e tratamento médico,

nos preocupamos em oferecer educação em saúde com foco em prevenção de doenças.

Afinal, uma população orientada, com perspectiva de saúde adoece menos e

possibilita diagnóstico precoce, capaz de reduzir os impactos de uma doença.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como

um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde

privada do Brasil.

Venha fazer parte dessa transformação.

Conheça as oportunidades da Hospital Care e encontre a vaga ideal para você!

Venha fazer parte da nossa história: Você encontrará desafios, cooperação e

aprendizado em diversas áreas de atuação.