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Candidaturas encerradas

Líder de Agendamento - Agendamento Med São Lucas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Garantir que todo atendimento realizado através da central de atendimento e demais canais sejam realizados com qualidade. Atender os pacientes com o objetivo de realizar o agendamento no tempo adequado, afim de solucionar a demanda fornecendo informações com foco na resolutividade do atendimento.

Contribuir para a satisfação dos pacientes

prestando assistência com foco na humanização do atendimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar o atendimento aos pacientes (telefone e demais canais)
  • Efetuar agendamento de exames/confirmação
  • Atuar, de forma ativa, no retorno
  • aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato (receptivo)
  • Realizar e atualizar o cadastro dos pacientes no sistema Tasy
  • Realizar o registro do atendimento de todo contato realizado com os pacientes
  • Zelar pela satisfação dos pacientes e cumprimento de metas

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Vivência com atendimento telefônico será um diferencial.

Informações adicionais

Horário: Segunda à Sexta

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Unir é a Melhor Forma de Cuidar

Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade. Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Além do diagnóstico e tratamento médico,

nos preocupamos em oferecer educação em saúde com foco em prevenção de doenças.

Afinal, uma população orientada, com perspectiva de saúde adoece menos e

possibilita diagnóstico precoce, capaz de reduzir os impactos de uma doença.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como

um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde

privada do Brasil.

Venha fazer parte dessa transformação.

Conheça as oportunidades da Hospital Care e encontre a vaga ideal para você!

Venha fazer parte da nossa história: Você encontrará desafios, cooperação e

aprendizado em diversas áreas de atuação.

 



Esta vaga foi pausada pela empresa.